Política de Privacidad

kalumivostherano - Plataforma de Habilidades Financieras

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En kalumivostherano, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de habilidades financieras.

kalumivostherano es una plataforma educativa especializada en el desarrollo de habilidades de presupuesto y gestión financiera personal. Operamos desde España y cumplimos con todas las regulaciones europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos Que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto
Dirección de correo electrónico
Información de facturación y pago
Preferencias de comunicación
Información demográfica opcional

Datos de Uso y Actividad

Progreso en cursos y lecciones
Interacciones con el contenido educativo
Tiempo dedicado a cada módulo
Resultados de evaluaciones y ejercicios
Historial de navegación en la plataforma
Tipo de Dato Propósito Base Legal
Datos de cuenta Gestión de perfil y acceso Ejecución de contrato
Información de pago Procesamiento de suscripciones Ejecución de contrato
Datos de progreso Personalización del aprendizaje Interés legítimo

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Propósito Principal: Utilizamos tus datos para proporcionar una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de formación financiera.

Finalidades Específicas

Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso
Enviar actualizaciones sobre nuevos contenidos y cursos
Generar certificados de finalización de cursos
Proporcionar soporte técnico y educativo
Analizar el uso de la plataforma para mejoras
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Nunca utilizamos tu información financiera personal para otros fines que no sean educativos. Los datos de progreso y ejercicios se mantienen completamente confidenciales y solo se utilizan para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

4. Tus Derechos de Privacidad

Derecho de Acceso

Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso educativo.

Derecho de Rectificación

Corrige cualquier información incorrecta o actualiza tus datos personales en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Solicita la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Recibe tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Importante: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a nuestro equipo de privacidad. Responderemos dentro de 30 días hábiles.

5. Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
Almacenamiento seguro en servidores protegidos
Autenticación de dos factores opcional
Monitoreo continuo de seguridad
Respaldos automáticos y seguros

Medidas Organizacionales

Acceso limitado solo a personal autorizado
Capacitación regular en privacidad para empleados
Políticas internas de manejo de datos
Auditorías regulares de seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, es importante que también protejas tu cuenta utilizando contraseñas seguras y no compartiendo tus credenciales de acceso.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:

Tipo de Información Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Prestación del servicio
Historial de transacciones 7 años Obligaciones fiscales
Datos de progreso educativo 3 años después del último acceso Certificaciones y registros
Comunicaciones de soporte 2 años Mejora del servicio

7. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. Todas las transferencias se realizan bajo las siguientes salvaguardas:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de Privacy Shield cuando aplicable
Evaluaciones de adecuación de los países de destino
Acuerdos de procesamiento de datos con terceros

Garantía: Nunca transferimos datos sin las protecciones adecuadas. Tu información mantiene el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procese.

8. Cambios en Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
Aviso prominente en la plataforma durante 30 días
Actualización de la fecha de "última modificación"
Resumen de cambios en nuestro blog corporativo

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Est. de Catabois, 551, 15405 Ferrol, A Coruña, España

Teléfono: +34 936 676 345

Email: info@kalumivostherano.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET